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慶典公司新聞

熱愛工作就得“自愿”加班?剝削還有理了

本文來自微信公眾號:果殼(ID:Guokr42),作者: Cloud,標題圖來自視覺中國


剛邁入職場的大學畢業生,有的很迷茫,有的則摩拳擦掌、準備投身熱愛的工作以實現自己的理想和追求。


前些天,在斯坦福大學的畢業典禮上,蘋果公司CEO庫克號召年輕人要成為建造者(builder),承擔責任。而14年前,喬布斯正好也站在那個演講臺上。他告訴畢業生,工作將占據你生活的很大一部分,你要努力尋找自己真正熱愛的事,做自己真心喜歡的工作。


“You've got to find what you love.”  | Stanford


喬布斯的經典演講激勵了無數人。而對于自己的第一份工作,現在的很多年輕人也都表示,最看重的是工作做起來自己喜不喜歡,或是能不能改變社會。對工作的熱情,越來越被重視和強調。


然而,年輕人也應該知道——對工作的熱愛,可能讓你實現自我價值,也可能讓你更容易被剝削、被壓榨。


越愛工作的人,越可能被剝削


杜克大學福庫商學院發表于《個性與社會心理學期刊》(Journal of Personality and Social Psychology)的一項研究發現,如果你比其他人更熱愛工作的話,別人在要求你去做更多、更辛苦、或完全是你職務范圍之外的工作任務時,會覺得更加的理所當然。工作熱情剝削(Passion Exploitation),是一種新的剝削形式。


實驗參與者超過了2400人,而研究團隊在8個實驗研究里都發現了這種工作熱情剝削現象。幾個研究的設計、實驗參與者的身份、從事的工作,都不一樣。其中,實驗參與者的身份就有學生、公司管理者、隨機的在線樣本等等。


在其中的一個研究里,有的藝術家非常喜愛自己的工作,而有的職業藝術從業者則對自己的工作沒有那么高的熱情。在得知藝術家對工作的熱愛狀態之后,實驗參與者就會認為老板剝削那位更熱愛工作的藝術家更為合理。


讓一位熱愛工作的員工周末出門工作、加班(沒有加班費)、完成與自己本職不相關的工作任務,人們也會覺得這還挺合理的,而人們將這些額外又免費的勞動合理化的原因很簡單——TA喜歡工作呀。


“值得被愛”的職業,更易出現熱情剝削


我們不會讓一位在快餐廳工作的朋友有空了去我們家里免費幫忙擦桌子、做漢堡,但可能試過:讓DJ朋友免費提供一些好聽的歌曲,讓攝影師同學免費給拍幾張照或做個視頻,或是得知了對方是舞者,就說給大家友情表演一段……


相對于那些通常被認為不會愛上自己工作的職業(比如,商店或餐廳里的服務員、收銀員等等)那些通常被看作是與熱情相關的職業,比如藝術家、教師,更容易因為自己對工作的熱愛而被剝削。


意大利米蘭之前一項的調查顯示,時尚之都米蘭的很多時尚從業者表面上光鮮亮麗,但實際上,工作繁多,工資卻不高。2016年,英國的一項調查發現,創意行業內的自由職業者每年因為免費工作而損失的報酬金額高達5千多英鎊。


在游戲行業,游戲開發者也面臨著類似的問題。“你這么熱愛工作,那我就讓你在電腦桌前坐個18小時一直工作,而且我不會給你加班費,因為你熱愛工作,熱愛開發游戲。” 國際游戲開發者協會(IGDA)的前執行董事凱特·愛德華茲(Kate Edwards)表示,“熱情,經常被當作是剝削的暗號。


為此,愛德華茲一直呼吁人們關注行業里糟糕的工作環境,警惕創作者因為工作熱情被剝削、被榨干。


“你這么拼又這么慘,一定很愛工作!”


杜克大學福庫商學院的這一研究同時還發現,那些遭受剝削的人,更容易被當作是熱愛工作的人。


研究中,實驗參與者能夠得知博士生與導師之間的工作關系。研究人員發現,如果實驗參與者發現一位學生遭受過導師的語言虐待,被設定了不合理的deadline,那他們就更傾向于把這樣的學生當作是更愛學習和工作的學生。


 “看到有些人的工作情況很糟糕的時候,我們可能會認為他們一定很愛自己的工作,這樣的想法實在是太可怕了。雖然事實有時確實是這樣的,但是,這可能會導致人們將一些工作中的虐待合理化。” 俄勒岡大學市場營銷系的坎貝爾教授(Troy Campbell)說道。


明明是剝削,為什么卻被合理化?


杜克大學的研究人員認為,人們合理化工作熱情剝削的傾向出自于這兩種觀念:一是認為對于熱愛工作的人來說,工作本身就是工作的獎勵和回報;二是想著員工反正都會自愿干活,即指望著富有熱情的員工都會自愿加班,攬下臟活累活。


“當我們遭遇不公時,我們不是去解決不公平。相反,有時候我們的大腦會有彌補的傾向。我們用一種看似公平的方式把問題合理化,然后假設遭遇不公的人一定會通過其他方式得到補償。” 杜克大學福庫商學院教授艾倫·凱(Aaron Kay)解釋道。


人們之所會認為更熱愛工作的員工多干活沒什么毛病,背后的道理可能與這差不多。你喜歡工作,那么多工作就是多做自己喜歡的事,這看著還挺好的;加班多了,工作技能可能就提升了,似乎也不錯……然而,這樣的想法就算再普遍,也不應該因此合理化某個人遭受的剝削。


小心工作的熱情變成剝削的無情


在現在這樣一個強調熱情、情懷的大環境下,如何平衡工作的熱情與剝削是一個值得思考的問題。


 “我們的研究并不是反對工作熱情。” 杜克大學福庫商學院的研究人員強調說,“證據表明,熱愛工作的員工受益良多。我們只是提醒大家,當前文化強調在工作中尋找熱情,但是,我們不應該讓它被人們合理化、忽視剝削的傾向給利用了。


我們需要認識到,人們有一種將工作熱情剝削合理化的傾向;同時,也應該留意那些因為披著熱情的外衣而被合理化的剝削。


參考文獻:

[1]Kim J Y, Campbell T H, Shepherd S, et al. Understanding contemporary forms of exploitation: Attributions of passion serve to legitimize the poor treatment of workers[J]. Journal of personality and social psychology, 2019.

[2]https://www.fuqua.duke.edu/duke-fuqua-insights/kay-passion-exploitation

[3]https://www.theguardian.com/small-business-network/2017/may/18/all-work-and-no-pay-creative-industries-freelancers-are-exploited

[4]https://www.inverse.com/article/55923-why-a-often-repeated-steve-jobs-quote-is-wrong-according-to-a-new-study

[5]Arvidsson A, Malossi G, Naro S. Passionate work? Labour conditions in the Milan fashion industry[J]. Journal for Cultural Research, 2010, 14(3): 295-309.


本文來自微信公眾號:果殼(ID:Guokr42),作者: Cloud,標題圖來自視覺中國


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