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廣告公司新聞

活動公司年薪百萬的銷售總監的10銷售秘訣和職場生存法則在這里

當你每個月拿著三五千塊錢工資的時候,你是否分外眼紅年薪百萬的銷售總監,明明比你年長不了幾歲,工資卻是你的幾十倍,對于銷售這個東西,你更是常常理解為推銷賣東西,“這有什么門道?”、“這還用技巧嗎”,諸如此類的問題讓你與百萬之間的差距越來越大。其實,銷售的門道真的是有跡可循,如果你掌握了以下10條銷售法則和6條職場生存法則,年薪百萬不是夢!

定律一:獵犬法則

即借助顧客找顧客。作為一名銷售人員,顧客的資源是有限的,要想獲得更高的收入,那就要想辦法讓顧客給你介紹其他客戶,不斷進行裂變,你甚至可以采取介紹一個客戶,老客戶可以拿多少提成的方式,總之最后如果客戶介紹的多,賺錢的還是你。

定律二:魚缸理論

企業是一個大魚缸,顧客就像一條魚,魚跳近魚缸之后,最應該解決的是如何讓魚在浴缸里存活更久,了解生活習性就成了根本,對于銷售人員來說,就是要了解顧客最本質的需求,“對癥下藥”。

定律三:首因效應首因效應

通俗點理解就是第一次導致的因果問題,這也是為啥有句話叫做:第一印象決定最終結果。

作為一個銷售人員來說,客戶對你的第一印象往往決定了你這單生意的成敗,因此你一定要在各方面給顧客營造出一種滿意舒適感。比如說干凈整潔的衣著、大方利落的言談舉止、甚至是細小問題的處理方式,都會折射出你給人的第一印象,不妨在這些方面多做注意。

 

定律四:“100-1=0”定律

“100-1=0”定律最初來源于一項監獄的職責紀律:不管以前干得多好,如果在眾多犯人里逃掉一個,便是永遠的失職。

對于銷售人員也是一樣的,職責就是讓每一個顧客都滿意,如果有一個顧客不滿意,那么就會出現”0”這種現象,需要銷售人員增加服務意識。

定律五:二八定律

指的是一個東西,重要的部分占20%,其余的80%雖然是大多數,但卻是次要的。對于銷售人員來說,隨時記錄數據,統計成單量,篩選出重點客戶,然后將工作重點服務于重點客戶,這樣是能夠提高工作價值的。

定律六:郝克金法則:

這里指的是誠信問題,對于銷售以人員來說,誠信是最為根本的一點,要想取得顧客的信任,那你的推銷一定要是貨真價實。

定律七:凡勃倫效應

對于銷售人員來說有這樣一個誤區:薄利多銷。事實證明,有些商品反而是越貴賣的越好,這是在顧客的心里滿足感基礎上得來的數據,因此,銷售人員一定要注意,不要為了所謂的推銷業績就毫無底線的“自降身價”。

定律八:250定律

每一位顧客大替都有250名親友,也就是說,如果你讓一個顧客滿意了,那她極有可能會給你帶來250位隱藏客戶,相反,如果一個顧客反感了,那你可能就會讓250個客戶討厭,所以對于銷售人員來說,千萬不要怠慢任何一位客戶。

定律九:重復定律

正所謂“三人成虎”,一句話多說幾次就會真的成為廣告。對于銷售人員來說,了解到顧客需求之后,不斷的向他重復符合他需求的產品的特性,加強消費者印象,那他的接受度就會高很多。

定律十:墨菲定律

即銷售人員一定要做好最壞的打算,在銷售過程中,難免會遇到一些突發情況,這個時候如果你提前做了準備,你就不會手忙腳亂,想出兩全其美的應對之策。

生存法則一:自信

大部分的銷售人員在見客戶的時候都會語無倫次、手忙腳亂。作品能夠覺得別人是客戶,你就矮別人三分,自卑心理在作祟。事實上,你這種不大方的舉動客戶反而會全部看在眼里,對你的印象也不好,這個時候你反而應該挺胸抬頭,輕松自然的交談,樹立良好的自信心是成功的墊腳石。

生存法則二:察言觀色,隨機應變

面對領導、同事、客戶等形形色色的人群,通過他們的言語、行為、動作去揣摩他們的心理動機。遇到一些臨時性的突發事件的時候,要學會根據每個人不同的反應選取不同的處理方式。

生存法則三:多與人交流,善于傾聽

對于銷售來說,賣的是產品沒錯,但想要賣好產品,就想要學會與人多溝通交流,一味的躲在自己的舒適區里,是不可能談成合作的,另外一點,在與人交談的時候,一定要注意傾聽客戶說話,他說了什么要做到心中有數,然后提取說話重點,有針對性提供服務。

生存法則四:敢于擔當

前期的銷售人員必定會面臨公司業績上的壓力,會有很多高強度、高挑戰的工作在等著你,這個時候不要慌,反而應該當作一種動力。

面對客戶的壓力,更應該做好心理上的道德建設,具有責任心,守住道德底線,為顧客提供優質的服務。

生存法則五:目標、上進心

要想快速上升為百萬銷售總監,業績必須好。這個時候你不妨給自己訂一個目標,不斷沖著目標努力使勁,具有一顆上進的心,利用自己的時間,盯住有價值的人,不斷努力嘗試,那我相信你會離自己的目標越來越近。

生存法則六;掌握溝通技巧和話術

這是一個比較投機取巧的法則,面對客戶的時候,自己可以通過交流的經驗總結出屬于自己的一套話術,提高溝通效率。當然你也可以借鑒別人話術好的地方,只是有一點要注意,話術和溝通技巧并不適用每一個人,面對不同性格的客戶,你還不想要臨場發揮,隨機應變。

 

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